Quy tắc & Điều khoản

Chính sách bảo mật

Cập nhật: 05/10/2026 · Đi cùng với Điều khoản sử dụng.

Soi Phim tôn trọng dữ liệu của bạn. Chính sách này nói rõ chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì, giữ bao lâu và bạn có những quyền gì. Dịch vụ hướng tới người dùng tại Việt Nam.

1. Dữ liệu chúng tôi xử lý

• Tài khoản: email, tên hiển thị, ảnh đại diện, giới thiệu ngắn, thời điểm tạo, độ tin cậy, cấp bậc và thống kê đóng góp. Mật khẩu được mã hoá một chiều, không ai (kể cả ban quản trị) đọc được mật khẩu gốc. Link đặt lại mật khẩu chỉ dùng được một lần và hết hạn sau thời gian ngắn.
• Đăng nhập Google: mã tài khoản Google, tên, ảnh đại diện và email đã xác minh. Chúng tôi không nhận mật khẩu Google, danh bạ, tin nhắn hay số điện thoại.
• Ảnh vé: dùng để xác thực lượt xem và hiển thị công khai kèm đánh giá khi đánh giá đang hiện. Ảnh được thu nhỏ và xoá thông tin vị trí, thiết bị trước khi lưu. Mỗi ảnh có một dấu nhận dạng để phát hiện vé bị dùng lại.
• Mã đặt vé: không lưu nguyên văn, chỉ giữ dạng không thể khôi phục để phát hiện trùng và một bản đã che (vd AB****45). Mã QR trên vé không được đọc hay lưu.
• Địa chỉ IP và thiết bị: không lưu nguyên văn, chỉ giữ dạng không thể khôi phục để phát hiện nhiều tài khoản cùng một nguồn. Không dùng để quảng cáo.
• Nội dung bạn đăng: đánh giá, bài viết và ảnh đính kèm, bình luận, câu hỏi, tố cáo, danh sách muốn xem, điểm danh. Phần công khai gắn với tên hiển thị của bạn.
• Theo dõi: danh sách phim và người bạn theo dõi để gửi thông báo và dựng bảng tin. Số người theo dõi một tài khoản được hiển thị công khai.
• Thanh toán xác minh: mã đơn, gói, số tiền, thời điểm và mã giao dịch mà ngân hàng gửi về để đối soát. Soi Phim không nhận số thẻ, mật khẩu hay thông tin đăng nhập ngân hàng của bạn.

2. Cookie và lưu trữ trên trình duyệt

• Phiên đăng nhập: giữ bạn đăng nhập. Chọn “Ghi nhớ đăng nhập” thì phiên kéo dài tới 90 ngày trên thiết bị đó; không chọn thì hết khi đóng trình duyệt.
• Mã thiết bị: một chuỗi ngẫu nhiên, không chứa tên hay email, giúp phát hiện nhiều tài khoản cùng chấm điểm trên một máy và đếm lượt truy cập ẩn danh.
• Số liệu truy cập: lượt xem trang, thời gian đọc, gom theo giờ. Không gắn với tên hay email, không bán cho ai.
• Tuỳ chọn giao diện (sáng/tối), hướng dẫn lần đầu và bản nhớ tạm để trang mở nhanh hơn.
• Cookie tạm trong lúc kết nối Google, tự hết sau khi đăng nhập xong.

Trình duyệt chặn cookie thì một số tính năng (đăng nhập, ghi nhớ phiên) sẽ không hoạt động.

3. Trợ lý đọc vé

Ảnh vé và nội dung đánh giá được trợ lý đọc vé của Soi Phim xử lý để đọc thông tin trên vé và nhận diện dấu hiệu seeding. Email, mật khẩu và địa chỉ IP không nằm trong dữ liệu này. Kết quả đọc chỉ để hỗ trợ: vé chưa chắc chắn sẽ chờ ban quản trị duyệt tay.

4. Mục đích xử lý

• Tạo và bảo vệ tài khoản, duy trì phiên đăng nhập.
• Xác thực vé, tính điểm phim, độ tin cậy, cấp bậc; chống gian lận và seeding.
• Hiển thị cộng đồng, bảng tin theo dõi, thông báo; kiểm duyệt và xử lý tố cáo.
• Kích hoạt và gia hạn xác minh tài khoản sau khi nhận thanh toán.
• Vận hành, sao lưu, chống lạm dụng và cải thiện sản phẩm.
• Tuân thủ yêu cầu pháp lý khi có căn cứ hợp lệ.

5. Chia sẻ dữ liệu

• Đối tác hạ tầng giúp lưu trữ và vận hành dịch vụ, chỉ xử lý dữ liệu theo yêu cầu của Soi Phim.
• Google, chỉ khi bạn bấm đăng nhập bằng tài khoản Google; Google có chính sách riêng.
• Dịch vụ gửi email, để gửi link đặt lại mật khẩu và xác nhận email.
• Ngân hàng và đơn vị đối soát chuyển khoản, khi bạn mua xác minh.
• Quảng cáo trên Soi Phim do ban quản trị tự đặt; không có mã theo dõi của bên quảng cáo, chỉ đếm tổng số lượt bấm, không gắn với tài khoản.
• Không bán dữ liệu cá nhân. Chỉ tiết lộ khi luật yêu cầu hoặc khi cần bảo vệ người dùng và sự trung thực của điểm số.

6. Thời gian lưu

• Tài khoản và nội dung công khai: đến khi bạn xoá tài khoản, hoặc khi chúng tôi gỡ theo kiểm duyệt / pháp luật.
• Ảnh vé: hiện kèm đánh giá khi đánh giá đang hiển thị; xoá tài khoản hoặc bị gỡ theo kiểm duyệt thì ảnh bị xoá theo.
• Dấu nhận dạng chống trùng vé, IP, thiết bị: giữ để chống gian lận, không thể suy ngược ra ảnh hay IP gốc.
• Lịch sử thanh toán: giữ theo thời hạn kế toán mà pháp luật yêu cầu.
• Phiên đăng nhập: đến khi hết hạn hoặc bạn đăng xuất.

7. Quyền của bạn

• Xem và sửa tên, ảnh, giới thiệu, mật khẩu, liên kết Google trong Cài đặt.
• Tự xoá bài viết, bình luận; bỏ theo dõi bất kỳ lúc nào.
• Xoá tài khoản sẽ xoá đánh giá, bài viết, bình luận, ảnh vé và phiên đăng nhập. Một số dấu nhận dạng tối thiểu được giữ để chặn dùng lại vé gian lận.

8. Trẻ em

Soi Phim không dành cho trẻ dưới 13 tuổi. Phát hiện tài khoản của trẻ dưới độ tuổi này, chúng tôi sẽ xoá khi nhận được thông tin xác đáng.

9. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép. Bạn nên dùng mật khẩu riêng cho Soi Phim, không chia sẻ tài khoản và liên hệ ngay nếu nghi tài khoản bị người khác dùng.

10. Thay đổi chính sách

Khi thay đổi quan trọng, chúng tôi cập nhật ngày ở đầu mục này. Tiếp tục sử dụng sau thời điểm đó nghĩa là bạn đã biết nội dung mới. Muốn hỏi về dữ liệu của mình thì bấm Liên hệ ở chân trang; muốn xoá sạch thì vào Cài đặt tài khoản.

Điều khoản sử dụng

Cập nhật: 05/10/2026 · Áp dụng cho Soi Phim tại soiphim.com.

Khi truy cập, tạo tài khoản, đăng nhập (email hoặc Google), gửi vé, viết đánh giá, đăng bài hay dùng bất kỳ tính năng nào của Soi Phim, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Điều khoản này cùng Chính sách bảo mật. Nếu không đồng ý, hãy ngừng sử dụng dịch vụ.

1. Dịch vụ

Soi Phim là nơi chấm điểm và trò chuyện về phim chiếu rạp tại Việt Nam, ưu tiên đánh giá kèm vé đã xác thực. Điểm phim, chỉ số seeding, cấp bậc và danh hiệu được tính từ dữ liệu người dùng gửi lên cùng quá trình kiểm duyệt, không phải chứng nhận của rạp, nhà phát hành hay bên nào khác. Thông tin phim (tên, poster, trailer, ngày chiếu…) được tổng hợp để tra cứu; Soi Phim không bán vé.

2. Tài khoản

• Bạn cần từ 13 tuổi trở lên (hoặc có sự đồng ý của người giám hộ khi luật yêu cầu) và cung cấp thông tin trung thực.
• Mỗi người chỉ dùng một tài khoản. Dùng nhiều tài khoản để chấm điểm, bấm hữu ích, tố cáo hay lái bảng xếp hạng là vi phạm.
• Bạn tự giữ an toàn cho mật khẩu và thiết bị. Mọi hoạt động từ tài khoản của bạn được xem là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo mất tài khoản.
• Đăng nhập Google: bạn cho phép Soi Phim nhận mã định danh, tên, ảnh đại diện và email đã xác minh để tạo hoặc gắn tài khoản.
• Chúng tôi có thể từ chối, tạm khoá hoặc xoá tài khoản vi phạm điều khoản, gian lận vé, seeding, phá hoại dịch vụ, hoặc theo yêu cầu pháp lý.

3. Vé, đánh giá và chống seeding

• Chỉ gửi ảnh vé do chính bạn mua hoặc được tặng và đã xem. Không gửi vé của người khác, vé chỉnh sửa, vé giả hay ảnh lấy trên mạng.
• Không đăng review nhận tiền, nhận vé đổi điểm hay viết theo kịch bản của bên khác (seeding). Xem theo lời mời của nhà phát hành thì ghi rõ trong bài.
• Không dùng công cụ tự động hay mạng lưới tài khoản để đẩy hoặc dìm điểm phim, lượt hữu ích, lượt theo dõi hay tố cáo.
• Soi Phim có quyền từ chối vé, ẩn đánh giá, hạ độ tin cậy, gắn nhãn seeding và ghi nhật ký kiểm duyệt. Chỉ số seeding là phát hiện thống kê, không phải kết luận pháp lý về một cá nhân hay tổ chức.

4. Nội dung bạn đăng

• Không đăng thông tin cá nhân của người khác, nội dung xúc phạm, kỳ thị, trái pháp luật, spam, quảng cáo trá hình hay spoiler không đánh dấu.
• Ảnh đính kèm bài viết phải do bạn chụp hoặc có quyền sử dụng.
• Bạn giữ quyền tác giả với nội dung mình viết, đồng thời cho phép Soi Phim lưu trữ, hiển thị, sao lưu và xử lý nội dung đó (miễn phí, không độc quyền) để vận hành, kiểm duyệt và cải thiện dịch vụ.
• Ảnh vé hiện công khai kèm đánh giá (đã xoá thông tin vị trí, thiết bị). Đánh giá, bài viết, bình luận và hồ sơ công khai có thể được người khác xem và được công cụ tìm kiếm lập chỉ mục.

5. Trợ lý đọc vé

Trợ lý đọc vé của Soi Phim đọc ảnh vé và nội dung đánh giá để hỗ trợ xác thực và phát hiện dấu hiệu seeding. Kết quả đọc chỉ để hỗ trợ; vé chưa chắc chắn được chuyển cho ban quản trị duyệt tay, và quyết định cuối cùng thuộc về luật kiểm chứng cùng người kiểm duyệt.

6. Xác minh tài khoản

• Xác minh là gói trả phí theo tháng (30.000đ/tháng, có gói 3, 6, 12 tháng), thanh toán bằng chuyển khoản. Hệ thống tự kích hoạt khi nhận được tiền; ngân hàng báo chậm thì có thể mất vài phút.
• Điều kiện: đã xác nhận email, tài khoản không bị khoá hay bị đánh dấu nghi vấn.
• Trong thời gian xác minh, tên hiển thị bị khoá. Cần đổi tên thì liên hệ ban quản trị.
• Dấu xác minh không làm điểm bạn chấm nặng hơn: điểm phim chỉ đến từ vé thật, mỗi người một phiếu.
• Mạo danh người hoặc tổ chức khác, cho mượn tài khoản, mua bán đánh giá: gỡ dấu ngay, không hoàn phí.
• Chuyển nhầm, chuyển trùng hoặc lỗi từ phía Soi Phim thì liên hệ ban quản trị kèm ảnh giao dịch để được xử lý hoặc hoàn tiền.
• Hết hạn mà không gia hạn thì dấu tự tắt; bài viết và điểm vẫn giữ nguyên.
• Tên trùng thương hiệu, rạp, hãng phim hoặc người nổi tiếng phải được ban quản trị duyệt trước khi mua dấu xanh.
• Tài khoản chính chủ (dấu vàng) dành cho rạp chiếu, hãng phim, nhà phát hành, đoàn phim, nghệ sĩ và báo chí. Ban quản trị duyệt tay dựa trên bằng chứng (trang chính thức, email theo tên miền, liên hệ xác nhận). Tên hiển thị được khoá theo tên chính thức.
• Nghệ sĩ, người làm phim và báo chí được cấp dấu vàng miễn phí. Rạp, hãng phim, nhà phát hành và dự án phim dùng gói dịch vụ có thời hạn, ban quản trị trao đổi riêng sau khi duyệt đơn. Chỉ thanh toán sau khi đơn được duyệt, hết hạn không gia hạn thì dấu tự tắt.
• Phí dấu vàng trả cho công cụ dành cho đơn vị chính thức, không mua được điểm phim, thứ hạng hay việc gỡ ý kiến chê.
• Tài khoản chính chủ được gắn với phim mình tham gia, kể cả thành viên thuộc tài khoản đó, là bên liên quan: không chấm điểm phim ấy, đánh giá cũ được rút khỏi điểm, bình luận hiện nhãn “Bên liên quan” để khán giả biết ai đang nói.

7. Quảng cáo

Soi Phim có thể hiển thị quảng cáo cho tài khoản chưa xác minh. Quảng cáo luôn tách biệt khỏi điểm phim và đánh giá; nhà quảng cáo không mua được điểm, vị trí xếp hạng hay việc gỡ ý kiến chê. Việc hiển thị quảng cáo không có nghĩa Soi Phim bảo đảm cho sản phẩm được quảng cáo.

8. Thương hiệu Soi Phim

Giao diện, tên và logo Soi Phim, cách tính điểm và phần mềm thuộc về chúng tôi. Không sao chép, khai thác hàng loạt hay giả mạo Soi Phim khi chưa có đồng ý bằng văn bản.

9. Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp theo hiện trạng. Chúng tôi cố gắng vận hành ổn định nhưng không cam kết không bao giờ gián đoạn hay lỗi, và điểm số không nhất thiết khớp cảm nhận riêng của bạn. Trong phạm vi pháp luật cho phép, Soi Phim không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp hay quyết định xem phim, mua vé dựa trên thông tin trên web. Trách nhiệm tối đa (nếu có) không vượt quá số tiền bạn đã trả cho Soi Phim trong 12 tháng gần nhất.

10. Tạm ngừng, chấm dứt và thay đổi

Bạn có thể ngừng dùng và xoá tài khoản trong Cài đặt. Chúng tôi có thể thay đổi tính năng, điều khoản hoặc ngừng dịch vụ (toàn bộ hay một phần) sau khi thông báo hợp lý trên web nếu thay đổi quan trọng. Tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản mới có hiệu lực nghĩa là bạn chấp nhận.

11. Luật áp dụng

Điều khoản này theo pháp luật Việt Nam. Tranh chấp ưu tiên thương lượng; không xong thì Toà án có thẩm quyền tại Việt Nam giải quyết, trừ khi luật bảo vệ người tiêu dùng quy định khác.

12. Liên hệ

Nội dung vi phạm thì gửi qua trang Tố cáo để có hồ sơ theo dõi. Việc khác (bản quyền, hợp tác, khiếu nại tài khoản, thanh toán) thì bấm nút Liên hệ ở chân trang. Bản cập nhật điều khoản luôn được đăng tại soiphim.com/dieu-khoan.